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A08. Personas (Roles y Perfiles)

Objetivo:

Asegurar, organizar y adecuar las capacidades del equipo a las necesidades del proyecto.


Prácticas:

A8.P1. Roles y Perfiles
A8.P2. Configuración de Equipos

A8.P1. Roles y Perfiles

 Los diferentes roles implicados podrán ser:

a) Dinamizador de Equipo:

Persona responsable de asegurar el cumplimiento de las pautas de trabajo establecidas en el modelo de gestión de proyectos. Se trata de un miembro de equipo más cuya responsabilidad y poder de decisión abarca la sistemática de funcionamiento.

b) Enlace Cliente:

Miembro del equipo que posee relación y contacto directo con el cliente. Preferiblemente será una persona de perfil técnico que participará en la ejecución del proyecto.

c) Responsable de Producto:

Persona, interna y/o cliente, que representa la voz del cliente así como sus necesidades.

La participación del cliente es fundamental sobre todo en determinadas labores o actividades clave del proyecto como:

  • Identificación y priorización de entregables,

  • Planificación y seguimiento de entregas.

Comunicación:

Las personas que cubren estos roles son conocidas por todos los miembros del proyecto.

Evaluación:

Se asegura que el liderazgo sea alternativo a través de rotación de los roles ejercidos por las personas.

A8.P2. Configuración de Equipos

Previo a la configuración de Equipos, se identificarán las funciones y/o perfiles a integrar  para posteriormente asegurar la existencia  de personas que cubren dichos perfiles.

Se diseñan equipos multidisciplinares, donde colaboran personas de diferentes ámbitos de la organización.

Entre los miembros del equipo se designará un dinamizador, quién asegurará el correcto desarrollo de las pautas de gestión de proyecto establecidas por la organización.

A su vez, una persona ejercerá de enlace con el cliente.

Es recomendable asignar una persona Responsable de Producto por parte del cliente.

Todos estos miembros formarán parte del Equipo de Proyecto. En el caso de Responsable de Producto, su participación será fundamental en las fases clave del proyecto:

  • Identificación y priorización de entregables,

  • Planificación y seguimiento de entregas.

Comunicación:

Las personas que cubren estos roles son conocidas por todos los miembros del proyecto.

Evaluación:

Se han creado mecanismos que aseguran la correcta configuración del Equipo para cada tipo de proyecto, asegurando la participación de personas de diferentes departamentos/ áreas/ funciones.